비폭력 대화비폭력 대화 - 10점
마셜 로젠버그 지음, 캐서린 한 옮김/바오

[도서] 비폭력 대화 - NVC 모델의 4단계
NVC 모델의 4단계

1. 우리 삶에 영향을 미치는 구체적 행동을 관찰한다.
2. 관찰한 바에 대한 우리의 느낌을 표현한다.
3. 그러한 느낌이 들게 하는 욕구, 기치관, 소망사항을 찾아낸다.
4. 우리 삶을 풍성하게 하기 위해 구체적인 행동을 부탁 한다.

우리 은수를 위해 NVC(Nonviolent Communication)을 도입하려고 한다. 책의 내용은 약간은 진부하고 구성은 그리 세련되지 않지만 생각을 많이 하게 되고 내가 하는 말의 상처와 받는 사람의 상처를 한번쯤은 생각하게 하는 계기가 된 책이다.

소통할 때 비언어적 방법과 언어적 방법이 있다면 이 책은 언어적 표현에 상당히 강점을 띤다고 할 수 있겠다.
http://www.webplantip.com2009-03-09T03:36:480.31010
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WRITTEN BY
어라
웹 서비스기획과 소셜웹에 대해 연구하고 실무지식을 공유하는 현웅재의 블로그 since 08.1.28

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